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私たちがお客様の大切な住まい探しをお手伝いいたします

スタッフ紹介

山内 竜也 [ヤマノウチ タツヤ]  営業4課 営業

役 職
営業4課 営業
資 格
美容師免許
出身地
神奈川県
星 座
天秤座
血液型
O型
特 技
美容知識 DIY 掃除
性 格
最後まで諦めない
趣 味
サーフィン 映画鑑賞 ショッピング
Q1.私の仕事に対する想いや拘り

A.

私は人に感動や喜びを与えられるこの仕事に誇りをもっています。



【映画】や【本】【音楽】など感動を与えますが



私はこの仕事を通じて東宝ハウスの『SPIRIT』でも有る

住まいを通じてひとつでも多くの幸せな人生を増やす為に本気で努力する。



顧客感動度№1企業

Q2.お客様への対応時に心掛けている事

A.

お客様一人一人のご縁を大切に



常に笑顔でお気軽にご連絡頂けるような関係づくり



難しい事もわかりやすくご説明できるように努めてます。



『山内さんに出会えて良かったです』と言って頂けるように。

Thanks voice お客様の声

利用シーン:購入
投稿日:2021年11月20日
常に自分たちに最適な物件を提案してくれました
・30代男性
・埼玉県上尾市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    気さくでフレンドリーな感じでした。子供にも気を配ってくれました!
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    今のマンションだと手狭になってきたので、新築戸建や中古マンションの購入を相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    資料請求の段階から丁寧に作り込まれた資料をいただきました。その後も豊富な物件知識と新しい情報をキャッチする嗅覚に優れていたこと、僕たちの条件をしっかり考慮した提案をしてくれたことが大きかったです。また、子供が小さいため帰りが遅い時は家に送っていただいたりと大変助かりました!
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    ローン審査等もなかなか難しい条件のなか、しっかりと銀行と連携して通していただきありがとうございました。また、インターネットに掲載されていない物件を早期のタイミングで提案いただき、区画の中でベストな家を購入できたと思います!また何かあったら相談させてください。
利用シーン:購入
投稿日:2021年11月03日
対応が速く素晴らしかったです。
・30代男性
・埼玉県蕨市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    清潔感があり、しっかりしてそうな印象でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    中古戸建ての購入
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    一軒目だったので比較はしていませんが問い合わせやお願いに対しての対応がとても速く信頼できると感じましたので他社にも聞いていたとしても山内さんにお願いしていたと思います。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は大変お世話になりました。山内さんのお陰で驚くほどスムーズにマイホームを購入することができました。リフォーム、引っ越し、不用品回業者様をご紹介いただきありがとうございました。
    どの業者様もしっかりと対応していただきとても良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
利用シーン:購入
投稿日:2021年10月01日
とても丁寧に対応していただきました。
・30代男性
・埼玉県川口市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とてもさわやかな方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    リフォームの内容についてやその他細かいことまで相談にのっていただきました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    とても丁寧に対応していただいたため。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は最後までご対応いただきありがとうございました。はじめての購入で不安でしたが大変助かりました。
利用シーン:住み替え(売却&購入)
投稿日:2021年05月11日
感謝
・50代男性
・埼玉県川口市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、爽やかな感じ。明るい好青年です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    住宅の購入に関してです。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    熱意が感じられ,いいことも悪いことも言ってくれたので、ありがたかったです。
    聞いたことに対しては、きちんと回答してくれました。またわかりやすく説明してくれました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    何度も購入を諦めかけましたが、最後まであきらめず、色々な案を出していただきありがとうございした。
    山内さんの熱意がなければ,購入も売却も早くに諦めていたかもしれません。
    こちらからの要望にも最後までお付き合いくださり,本当にありがとうございました。
利用シーン:購入
投稿日:2021年03月01日
私達家族を第一に考えて下さる方
・30代女性
・埼玉県川口市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    フットワークが軽く、いつも私達にとって一番いい選択肢を考えて下さる方でした。主人と私の休みが違うので、同じ説明を何度もしていただいたり、説明が終わった後に何かわからない事ありますか?と必ず聞いて下さってました。なのでささいな事でも気軽に聞く事ができ、とても安心できました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    何でも聞いて下さい!とよく言って下さっていたので、色んな相談をさせていただきました。

    二度目の住宅ローンになるので、私達は諦めていましたが、山内さんは諦めず色んな方法を考えて下さいました。
    あちこちに連絡して下さったり、動いて下さったりとてもよくしていただきました。山内さんに出会わなければ住宅購入する事はなかったと思います。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    私達は住宅購入が二回目なのですが、前購入した会社は家を売ったらおしまいという感じで残念な思いをしました。
    東宝ハウスさんは住まいの購入はゴールでなくスタートという説明を最初にしていただき、私達は購入するならここがいいねと話していました。山内さんにも新居での生活をスタートして、何か困った事があったらまず自分に相談して下さいと言って下さいました。とても心強く思っています。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    山内さんが段取りよく日程を組んで下さったり、市役所に行くのも最小限で済みました。強引に進める訳ではありませんが、私達をしっかり引っ張って下さったお陰でスムーズに新生活をスタートする事が出来ました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
利用シーン:住み替え(売却&購入)
投稿日:2021年01月22日
満足のいく売却をして頂きました
・40代女性
・埼玉県さいたま市中央区
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    ちっぽけな質問にも、いつでもきちんと対応して下さいました。ですので、安心してお任せすることができました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    はじめは土地の購入で連絡しました。
    スムーズに進みましたので、一緒に自宅の売却もお願いすることに致しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    特に他社と比較していませんが、売上を意識したようないやな営業は一切ありませんでした。
    がつがつでもなく、かといって手を抜いているわけでもなく、きちんと責任をもって対応して頂けたと思っております。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    土地の購入から、自宅の売却まで長らくお世話になり、ありがとうございました。
    希望以上の条件で売却をまとめてくださり、感謝しかありません。
    これからもご健康にご留意の上、より一層のご活躍を期待申し上げます。

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