山内竜也の紹介｜東宝ハウス川口

私たちがお客様の大切な住まい探しをお手伝いいたします

スタッフ紹介

山内竜也　[ヤマノウチタツヤ]　営業４課　営業

営業４課　営業山内竜也

役　職: 営業４課　営業
資　格: 美容師免許
出身地: 神奈川県
星　座: 天秤座
血液型: O型
特　技: 美容知識　DIY　掃除
性　格: 最後まで諦めない
趣　味: サーフィン　映画鑑賞　ショッピング

Ｑ1.私の仕事に対する想いや拘り
A. 私はお客様がお家を買うという事は人生の大きな大切なイベントだと思っております！その大きなイベントの（不安）や（心配事）を出来るだけ解決解消に向けてサポートさせて頂き、お客様と二人三脚でお客様と寄り添い最高のお家探し（イベント）にさせて頂けましたらと考えております！
Ｑ2.お客様への対応時に心掛けている事
A. 第一にお客様への感謝の気持ち第二に気遣い・心遣い第三にお客様からの疑問にお答え出来るよう知識を提供する。常にお客様目線でご対応出来るよう日々精進してまいります！

Ｑ1.私の仕事に対する想いや拘り

私はお客様がお家を買うという事は人生の大きな大切なイベントだと思っております！

その大きなイベントの（不安）や（心配事）を出来るだけ解決解消に向けてサポートさ

せて頂き、お客様と二人三脚でお客様と寄り添い最高のお家探し（イベント）にさせて

頂けましたらと考えております！

Ｑ2.お客様への対応時に心掛けている事

第一にお客様への感謝の気持ち

第二に気遣い・心遣い

第三にお客様からの疑問にお答え出来るよう知識を提供する。

常にお客様目線でご対応出来るよう日々精進してまいります！

8件の声を頂きました。

利用シーン：購入
投稿日：2019年12月07日

熱心に調べてくれてありがとうございました。

・20代男性
・埼玉県川口市

Thanks voice 詳細

Q.
担当者の第一印象は？

とても話しやすそうな感じでした。
Q.
どんなことを相談されましたか？

周辺環境や子供が産まれてからの保育園など色々と相談させていただきました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか？

こちらが相談したことを分かりやすく、資料などを纏めてくれました。過去に内覧した家の位置や保育園が分かる表など情報量が多くありがたかったです。
また、物件の良いところだけでなく、よくない部分もはっきり言ってくれてこちらが気づかない部分も教えてくれたり、色々とあり決定まで時間が掛かったが情報提供など続けてくれたのも大きかったです。
Q.
担当者へのメッセージ

二転三転して色々と振り回しわすことがありましたが、最後までありがとうございました！
コメント遅くなり申し訳ありません。
良いマイホームを持てました！今は3人ですが今度来ることが有ればもしかしたら4人になってるかもしれません！笑
また機会があれば宜しくお願いします！

利用シーン：購入
投稿日：2019年09月28日

まっすぐで素直な営業マン

・40代男性
・東京都板橋区

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Q.
担当者の第一印象は？

分からないことはキチンと調べてくれる誠実な営業マン
Q.
どんなことを相談されましたか？

子供の学校や通勤に近い戸建を2階4部屋で探している
Q.
なぜこの担当者に決めましたか？

分からないことを有耶無耶にしないで後日しっかり回答をしてくれるから
Q.
担当者へのメッセージ

もっともっと大きく育ってください！

利用シーン：購入
投稿日：2019年08月31日

最後まで親身にしてくれました

・20代女性
・東京都板橋区

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Q.
担当者の第一印象は？

気軽にお話ができて、希望にあった物件を探してくれて紹介してくれた。
連絡を密にしてくれた。
Q.
どんなことを相談されましたか？

リノベされてる中古物件を購入したいと思い相談した。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか？

人柄のよさ。第一印象。
Q.
担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。おかげで土地も物件もいいところに決めることができました。
復帰後挨拶にきてくださりありがとうございました。
お体に気をつけて下さいね！

利用シーン：購入
投稿日：2019年04月11日

唯一無二の担当者

・20代女性
・埼玉県上尾市

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Q.
担当者の第一印象は？

いつも笑顔で、とても優しい方です。
Q.
どんなことを相談されましたか？

住宅ローンの相談から、マンションと戸建て双方のメリットデメリット、一から全て相談に乗って頂きました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか？

最初にした問い合わせの段階で、本当に親身に丁寧に対応して頂いてとても嬉しかったからです。
Q.
担当者へのメッセージ

本当にありがとうございました。
山内さんに担当して頂いたから、無事に購入が出来ました。
勝手に親近感を感じていたので、なんだか少し寂しい気持ちです。
最初から最後まで本当に親切にして頂き、ありがとうございました。

利用シーン：購入
投稿日：2019年04月02日

ユーザーファーストで物事を考えてくださる担当者様で、気持ちの良いお付き合いができました。

・20代男性
・埼玉県川口市

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Q.
担当者の第一印象は？

はじめはフランクな方だと思っていましたが、その実とても誠実な方なんだと、やり取りをさせていただく中で感じました。
何よりも第一に私達の満足を考えてくださるため、答え難いだろう質問・相談に対しても現実的な回答やご提案をいただけるため、諸々の判断を正確に行えたと思っています。
Q.
どんなことを相談されましたか？

理想の家のイメージが非常に漠然としていたのですが、
様々な選択肢をご提案いただき、イメージを固める手助けをしていただきました。
序盤は気に入る物件、そうでない物件がまちまちでしたが、回数を重ねるごとにほぼ理想の物件ばかりを紹介いただけるようになりました。

また、諸事情あり急いでローンを組む必要があったのですが、（私の手間もそれなりにはありましたが）考えうる最速なスケジュールをご提案いただき、担当者様の方でも準備や添削を丁寧にしていただけたため、不備なくスピーディに購入することができました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか？

対応が誠実であること。
ネガティブなことをしっかりと伝えるが、伝え方がとても親身で嫌味がないこと。
こちらの無茶に対して、できる限りの提案をしていただけること。
Q.
担当者へのメッセージ

朝から夜までのご対応を、何度もこころよくお受けいただき、本当にありがとうございました。
過剰に笑顔を振りまいたり、営業トークをしすぎることが無かったので、終始気持ちよくお話をすることができたと思っています。
夜中＆早朝に書類の確認を急遽ご対応いただいたことは大変申し訳なかったと思っておりますが、お陰様で無事に購入でき、大変助かっております。
この度は本当にありがとうございました。

利用シーン：購入
投稿日：2019年03月30日

笑顔いい営業マン

・30代男性
・埼玉県戸田市

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Q.
担当者の第一印象は？

初めからアイサツも笑顔よくて良かった。
Q.
どんなことを相談されましたか？

マンションかうこと、ローンについえ
Q.
なぜこの担当者に決めましたか？

いつも笑顔にこにこ、それは営業でとてもたいせつなことです
Q.
担当者へのメッセージ

今回はほんとにありがとございます
友達家が買いたい時紹介します。

利用シーン：売却
投稿日：2019年03月26日

誠実な担当者でした。

・40代女性
・埼玉県桶川市

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Q.
担当者の第一印象は？

明るい、お洒落な営業マンで、話してみると、とても丁寧で頼りになると思いました。
Q.
どんなことを相談されましたか？

なるべく早く売却したいと相談しました。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか？

親族からの紹介でしたが、思ったより短期間で売却が出来て、嬉しかったです。お願いして本当に良かったです。
Q.
担当者へのメッセージ

この度は、短い期間で売却して頂き本当にありがとうございました。
これからも頑張って下さい。応援しています。

利用シーン：売却
投稿日：2019年03月23日

とても感謝しております。

・60代女性
・埼玉県川越市

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Q.
担当者の第一印象は？

とても話しやすい。孫くらい歳が離れていて
元気があってよい。
Q.
どんなことを相談されましたか？

当初は物件の事で問い合わせしました
ひょんなところから売却をお願いすることに。
Q.
なぜこの担当者に決めましたか？

とにかく明るく笑顔が素敵な青年でした。
地元の不動産屋は同年代の人ばかり、情報量も乏しく
昔ながらの営業にうんざり、、、

フットワークの軽く何でも笑顔で受け答えしてくらる山内さんに決めました。
Q.
担当者へのメッセージ

この度は本当に感謝してます。
また引き続き頼むことがあるかもしれませんが
何卒よろしくお願いします。