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お客様の価値基準・判断基準が「モノを買う」から「コトを買う」、「経験体験」を買うから「空間を買う時代にシフトしたからこそ、「モノを売る」セールスから、お客様の人生に興味・関心と敬意をもってお客様の空間にインタビューし、事実に着眼した未来の夢・希望と安心をプロデュース出来るような真の理解者が欠かせない時代です。どうぞスタッフをご指名ください。

担当:岩本友紀
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どこの不動産より、1番信用出来る不動産でした
30代男性・埼玉県川口市
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月02日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    売る営業マンではなく、お客さんの立場を第一に考えてくれる担当者さんでした
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    住みやすさ
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    自分達の生活スタイルを、一緒に考えてくれました
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    本当に、岩本さんが担当で良かったです。
    購入後も、度々連絡してくれて、今後も安心して生活が出来ます。
    ありがとうございました。

担当:阿部長史
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とても親切な方でした
50代女性・東京都昭島市
利用シーン:購入
投稿日:2024年03月01日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても物腰の柔らかい話し方をされる方で、初めての方が苦手な私はとても話しやすかったです
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    色々な諸事情があり、かなり条件等があったのですが、今回紹介して頂いた物件がドンピシャで…
    購入に関して、どのように進めていけば良いのか等を相談させていただきました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    今回の阿部さんで3件の不動産屋さんを見てきました
    阿部さんの対応が1番良く、ゴリ押しして売り付けようとする姿勢が全くなく、全てが自然体で…
    この人ならと主人が特に気に入って、全てを阿部さんにお願いしようという事になりました
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    今回はお休みの日でも、嫌な対応をする事なく、丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました
    購入にあたってのリフォーム等の相談、対応して頂きとても頼りになりました
    今後とも末永くよろしくお願いします

担当:河田良
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生涯記憶に残るセールスマン
50代男性・埼玉県さいたま市北区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    非常に爽やか。
    仕事が早い。
    粘り強い。

    私の中では、これからも忘れる事のないセールスマンの一人です。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    一番助かったのは、私の苦境に陥った融資問題を、さまざまな金融機関にあたり、最終的に融資を引いていただいた事。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    比較するほど、他社はみてないです。

  • Q.
    担当者へのメッセージ
    うちのカミさんが「いい(セールス)」と言う人は今まで全くと言っていいほど居ませんが、唯一二人目です。
    一人目が、レクサス和歌山のセールス(私の勤務地埼玉の前任地が和歌山だったもので。全国のレクサスで、トップ2の一人だそうです)
    二人目が河田さんです。

    私も、実は同じ感想で。
    爽やかさと仕事のこなしでしょうね。
    繰り返しですが、ほんと河田さんに助けて頂きお礼を申し上げます。

担当:稲葉恵美子
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すごく頼りになります
30代女性・埼玉県川口市
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    優しそうで話しやすい、初対面ではそんな印象でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    将来のことを考え、マンション購入を検討したい旨ご相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    女性の目線(大きな所は安全面)で良い物件を探したいと考えており、他社の方にもご相談していたのですが稲葉さんが1番こちらの気持ちに寄り添うアドバイスをくださる方でした。大きな買い物のため、お金の不安もあったのですが些細な相談やこちらの仕事とのスケジュール調整もしていただいて大変心強かったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は本当にお世話になりました。
    漠然と考えていたマンション購入がこうして現実の形になったのは稲葉さんのたくさんのアドバイスのお力が大きいと感じております。これからまたお世話になることもあるかと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

担当:今井翔太
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今井さんが担当でよかったです
20代男性・埼玉県さいたま市緑区
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    物腰が柔らかく、対応も丁寧かつ迅速でした。強引な感じがなく、押し付けがましくないのも好印象でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    建物そのもののことや周辺環境など、ずっと住み続けることを考えて、不安に感じる点を多々相談させていただきました。対応は迅速で、そこまでしてくれるのか!という印象を受けるほど誠実な対応でした。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    物件見学を初めて担当してくれたのが今井さんでしたが、最初から最後まで好印象でした。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は大変お世話になりました。親身に対応してくださり、今井さんが担当してくれて本当によかったと思っています。おかげさまで大満足な物件に出会うことができました。今後も何かあればまたご相談等させていただきたいです。本当にありがとうございました。

担当:山内竜也
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懇切丁寧なフォローありがとうございました。
40代男性・埼玉県戸田市
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月29日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象は、若いなぁ。大丈夫かな?でしたが、情報のアップデートをまめにご連絡頂いたり不明な内容はスピード感持って対応頂いたり大変お世話になりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    戸建て購入と同時にマンションの売却の相談をさせて頂きました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    物件を押し付けるわけでは無く程良い営業が我々夫婦に心地良かったんだと思います。
    あとはスピード感がかなと。
    何事も最速で対応頂いたのはありがたかったですね。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最初から最後まで頼りっぱなしでした。
    おかげさま納得のいく家を購入できました!
    ありがとうございました。

担当:室井雅詔
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とても親身になって頂けました
20代女性・埼玉県草加市
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月26日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    話しやすくて、とても雰囲気の良い方で凄く安心出来ました
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    家族みんなで住めるマイホームが欲しく、相談させて頂きました
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    他社を見ていないのですが、こちらからの質問に必ず答えて頂けるのはとても安心しました。
    その場で分からなくても直ぐに調べて連絡していただけたり、物件のことからローンの事まで全て担当していただけるのは凄く良かったです。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    まだ年齢も年齢で、周りに家を買うという人が全くいない中、とても心配な事が沢山ありましたが、心配していた点を一つ一つなくして下さり、主にローンに関しては私に合う1番良いところを提案して説明して下さり、とても親身になって頂いて嬉しかったです。
    私だけでなく家族のことも気にかけて下さって、家族全員安心、満足して購入を決断出来ました。
    本当にありがとうございます!

担当:高橋知也
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きめ細やかに要望を聞いていただき、購入の利点も欠点も教えていただけました
30代男性・埼玉県川口市
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月25日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    清潔感のある方でした。冷静に私たちの話を聞き、その内容に齟齬がないか確認をされる一方、必要以上に私たちの事情に踏み込まない方で、好感が持てました。
    理路整然とした話し方でも冷たい印象を感じさせないところがすごいと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    地理的に広い範囲内で、周囲に人気の少ない中古戸建の購入を要望しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    私たちの要望はやや特殊で、一般的な住宅購入を検討する人があまり提示しない条件を大切な条件として多く提示していました。
    そのせいか、同じ相談をした大手ハウジングメーカーや不動産仲介業者には、失笑されるか、そういったやり方は長い目で見ると困るから都心部の新築のほうが良い、と言われ、要望や予算に全く合わないものを勧められるばかりでした。
    東宝ハウスさんは、私たちの要望やその背景にある事情を深く聞いていただき、そのリスクを論理的に説明いただいたうえで、多くの選択肢を提示していただけたため、選ばせていただきました。

    高橋様は中古不動産を購入検討のうえでリスクとなることについて、多くの知見をお持ちの方でした(例えば、土地の境界定義についてや、その家屋の建築会社が既に無い場合のリスクなど)。
    それらについて、一通り私たちが内見をしたあとにご説明いただいた為、はじめての家購入の不安要素を取り除くことができました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    非常に広い範囲でお探しいただいたこと、多面的な目線で助言をいただきましたこと、深く感謝しております。不動産について全く無知の私でも理解できるようご説明頂き、貴重な知識を得ることができました。
    ご多忙の中、地理的にとても広い範囲に長時間お付き合いさせてしまい申し訳ありませんでした。
    おかげさまで、満足のいく家を購入することができました。
    この恩は生涯忘れません。

担当:中山勇弥
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熱心な担当者でした
30代男性・埼玉県川口市
利用シーン:購入
投稿日:2024年02月22日

  • Q.
    担当者の第一印象は?
    知識も経験も豊富で、さまざまな状況でアドバイスをくださり、サポートいただきました。
    私達の仕事の都合で、各々内見に行ったり当日夜に内見に行ったり夜に連絡をとったりなど、お手数おかけしましたが、レスポンスや行動が早く短期間で物件探しを進めることが出来ました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    戸建ての購入について
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    情熱があり、私たちにも丁寧に接してくださり、知識も経験も豊富でしたが、それが押し付けがましくなかったところ
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は購入にお付き合い頂きありがとうございました。
    至らぬ点もあったかと思いますが、私達を引っ張っていただき、たくさんの助言をくださり、中山さんと石田さんにお願いして良かったです。
    毎日忙しい日々かと思いますが、ご自愛ください。