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私たちがお客様の大切な住まい探しをお手伝いいたします

スタッフ紹介

落合 秀明 [オチアイ ヒデアキ]  営業1課

役 職
営業1課
資 格
宅地建物取引士
出身地
東京都
星 座
牡羊座
血液型
B型
特 技
テニス
性 格
プラス思考・真面目
趣 味
旅行 散歩
Q1.私の仕事に対する想いや拘り

A.

私は人生の大イベントである住まいのご購入をお客様それぞれの見えない不安に向き合い、見えてくる不安やお悩みに対して最善のご提案をさせて頂きます。

お客様の目線に立ち、プロフェッショナルとしてお客様のご購入後もサポートさせて頂き、安心した生活を送れるようお付き合いさせて頂きます。

Q2.お客様への対応時に心掛けていること

A.

私はお客様に対して誠実さをもって、真正面から向き合っていきます。お客様が安心した信頼関係をいち早く築けるように配慮、気配りを忘れず、過ごしやすい空間づくりとお客様のお悩みや不安についても迅速に対応していきます。

Thanks voice お客様の声

利用シーン:購入
投稿日:2021年10月04日
私達のペースに合わせてくれました!
・40代男性
・埼玉県川口市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象はお若くて少々不安もありましたが、話していてやわらかい雰囲気と一生懸命さが好印象でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    賃貸マンションから戸建て購入を検討していました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    初めは他の不動産会社で物件探しをしていたのですが、担当の方にあまり良い印象を持てず家探しに不安ばかりでした。
    東宝さんを訪れ落合さんに担当になっていただき、こちらのペースに寄り添ってくれ、細かい相談も良く聞いていただきました。
    書類や物件情報等も直接ポストに入れてくれたりと、お気遣いがありがたかったです。
    内覧している時も、先方の方に色々質問等してくださったり、内覧しやすいような距離感等の雰囲気も落合さんならではの良さだと思います。じっくり楽しく内覧できました。
    主人が普段から仕事が忙しいので、メールで細かく対応してくれたのも助かりました。
    色々と一生懸命に対応していただいたので、最後まで担当していただこうと決めました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は大変お世話になりました。
    ゴミ置き場で悩んでいた時は、朝早く現地へ確認に行っていただいたり、実際に確認に付き合ってくださったり、本当に細かいところまで対応していただき助かりました。
    マイペースで細かいところが気になってしまう私達に寄り添っていただき、落合さんが担当で本当に良かったです!
    引き渡し後に、「これからが長いお付き合いですので」と言っていただいて嬉しく思いました。
    本当にいろいろとありがとうございました!
    これからもよろしくお願いいたします。
利用シーン:購入
投稿日:2021年09月27日
一生懸命さが伝わってきました
・30代女性
・埼玉県さいたま市大宮区
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    第一印象は正直少し頼りなさそうだなーーと思いました。家を買うという一大イベントを任せても大丈夫かなと..
    話しているうちに一生懸命私たち家族と向き合ってくれる姿勢に任せてみようかなと思いました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    母が倒れ一緒に暮らす為の家を急遽探し始めました。
    間取りや金額、ローンのことなど細かに相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    まず第一に問い合わせに対してのレスポンスがとても早かったです。(他2件は2営業日後とか)
    最初に気になった物件が契約が決まってしまいダメになった後も私たちの希望に沿った家を探そうととにかく一生懸命動いてくれました。
    その一生懸命さに任せてみようかなと思いました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    落合さん、この度は本当にありがとうございました。
    とにかく一生懸命に動いてくださり、私達の不安や疑問にもしっかり答えてくださり、任せて良かったと思っています。
    ベテラン感は皆無で(笑)最初少し不安でしたが、一生懸命さ・私たちの目線に合わせて家を探してくださる姿勢、ベテランさんにはないであろう落合さんの良さをこれからも武器に頑張ってください!
    これからもよろしくお願いします。
利用シーン:購入
投稿日:2021年07月16日
ご対応の早い担当者様です。
・20代男性
・埼玉県川口市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    最初からとても気遣いのできる方で、話しやすくとにかく要望に対する応対が早い方でした。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    出産に伴い戸建てを検討していることと、値段、注文住宅についてなど
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    電話での連絡ではなく、直接自宅のポストに資料を投函してくださり、忙しい中でも基本的にメール等でやり取りができたのでとても助かりました。
    またあらゆる要望や相談に対するレスポンスの早さと丁寧さがありました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最後までご迷惑おかけして申し訳ありませんでした。
    とても助かりました。
    妻の体調なども気にかけて下さり、ご担当者様というよりか人としてとても暖かい方なんだと思いました。
利用シーン:購入
投稿日:2020年06月22日
がんばってる営業さん。
・30代男性
・埼玉県川口市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    申し訳ないですが第一印象は経験不足な感じで不安でした。しかし、家の紹介をしてもらったり話をしていくうちに、そんな不安はすぐになくなりました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    賃貸からマンションか戸建て購入。
    子供の学区内での物件探し。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    無理にすすめたりといったものを感じなったのが一番良かった。
    いい物件、気に入るだろう物件を一所懸命さがしてくれた。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    このたびは大変お世話になりありがとうございます。気にいった物件に出会えてとても感謝しています。

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