私達家族を第一に考えて下さる方
- [30代 女性]
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- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県川口市
- 担当者 山内 竜也
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- 担当者の印象は？
- フットワークが軽く、いつも私達にとって一番いい選択肢を考えて下さる方でした。主人と私の休みが違うので、同じ説明を何度もしていただいたり、説明が終わった後に何かわからない事ありますか？と必ず聞いて下さってました。なのでささいな事でも気軽に聞く事ができ、とても安心できました。
- どんなことを相談されましたか？
- 何でも聞いて下さい！とよく言って下さっていたので、色んな相談をさせていただきました。
二度目の住宅ローンになるので、私達は諦めていましたが、山内さんは諦めず色んな方法を考えて下さいました。
あちこちに連絡して下さったり、動いて下さったりとてもよくしていただきました。山内さんに出会わなければ住宅購入する事はなかったと思います。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 私達は住宅購入が二回目なのですが、前購入した会社は家を売ったらおしまいという感じで残念な思いをしました。
東宝ハウスさんは住まいの購入はゴールでなくスタートという説明を最初にしていただき、私達は購入するならここがいいねと話していました。山内さんにも新居での生活をスタートして、何か困った事があったらまず自分に相談して下さいと言って下さいました。とても心強く思っています。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- 山内さんが段取りよく日程を組んで下さったり、市役所に行くのも最小限で済みました。強引に進める訳ではありませんが、私達をしっかり引っ張って下さったお陰でスムーズに新生活をスタートする事が出来ました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
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