ずっと温かい方です
- [30代 女性]
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- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県さいたま市 見沼区
- 担当者 河田 良
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- 担当者の印象は？
- 第一印象で爽やか、かつ物腰が柔らかく、安心できる相手だとすぐに分かる方です。
声のトーンもスピードも聞き取りやすく、その上分かりやすく話してくれるので、会うたびに信頼感が増していきました。0歳の娘が車内で泣いても嫌な顔一つせずに笑って見守ってくれました。
- どんなことを相談されましたか？
- 駅からのアクセスや間取りなど家探しの初歩的な部分から、ペットと暮らすための家具や建具の工夫や車の駐車、果てはローンの内容など、実際の暮らしに関わる部分まで不安になった部分はまず河田さんに聞いていました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか？
- 一番最初に候補の物件を大量に見繕って置いてくれたことに心強さを覚えました。また、こちらの話はすべて聞いてくれた上で的確なアドバイスをいただけたり、レスポンスがとても早かったこと、0歳の娘にも優しく笑顔で対応してくれたことも大きいです。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- 本当にお世話になりました。
ちょっとした不安があってもすぐに回答してもらえたこと、親身になって対応してくださったこと、娘のことも考えてくれたスケジュールなど、ありがたいことばかりでした。
些細なことかもしれませんが、文面で質問したことは文面で返してもらえるのは、物忘れの多い身としてはとても助かりました。
これからも何かあるたびに相談させてもらいたいくらいです。
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