きめ細やかに要望を聞いていただき、購入の利点も欠点も教えていただけました
- [30代 男性]
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- 利用シーン 購入
- エリア 埼玉県川口市
- 担当者 高橋 知也
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- 担当者の印象は?
- 清潔感のある方でした。冷静に私たちの話を聞き、その内容に齟齬がないか確認をされる一方、必要以上に私たちの事情に踏み込まない方で、好感が持てました。
理路整然とした話し方でも冷たい印象を感じさせないところがすごいと思いました。
- どんなことを相談されましたか?
- 地理的に広い範囲内で、周囲に人気の少ない中古戸建の購入を要望しました。
- 他社と比較して、なぜこの担当者に決めましたか?
- 私たちの要望はやや特殊で、一般的な住宅購入を検討する人があまり提示しない条件を大切な条件として多く提示していました。
そのせいか、同じ相談をした大手ハウジングメーカーや不動産仲介業者には、失笑されるか、そういったやり方は長い目で見ると困るから都心部の新築のほうが良い、と言われ、要望や予算に全く合わないものを勧められるばかりでした。
東宝ハウスさんは、私たちの要望やその背景にある事情を深く聞いていただき、そのリスクを論理的に説明いただいたうえで、多くの選択肢を提示していただけたため、選ばせていただきました。
高橋様は中古不動産を購入検討のうえでリスクとなることについて、多くの知見をお持ちの方でした(例えば、土地の境界定義についてや、その家屋の建築会社が既に無い場合のリスクなど)。
それらについて、一通り私たちが内見をしたあとにご説明いただいた為、はじめての家購入の不安要素を取り除くことができました。
- 担当者へ伝えたいメッセージがあればどうぞ
- 非常に広い範囲でお探しいただいたこと、多面的な目線で助言をいただきましたこと、深く感謝しております。不動産について全く無知の私でも理解できるようご説明頂き、貴重な知識を得ることができました。
ご多忙の中、地理的にとても広い範囲に長時間お付き合いさせてしまい申し訳ありませんでした。
おかげさまで、満足のいく家を購入することができました。
この恩は生涯忘れません。
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