埼玉県川口市・東京都城北エリアなどの一戸建て・中古マンション・土地・不動産情報は東宝ハウス川口

ログイン

0120-104-320

私たちがお客様の大切な住まい探しをお手伝いいたします

スタッフ紹介

鶴田 英樹 [ツルタ ヒデキ]  営業1課 課長代理

役 職
営業1課 課長代理
出身地
福岡県
星 座
射手座
血液型
A型
特 技
剣道
性 格
穏やか
趣 味
愛犬の散歩、下手なゴルフ
Q1.私の仕事に対する想いや拘り

A.

不動産は高額なお買い物となりますので、住宅ローンに対する不安や、繰り上げ返済のベストなご提案、



お子様の教育費用は?定年時の残債は?等、様々なご不安を購入前・購入後に関わらず明確にご提案させて頂きます。



マイホーム購入という人生の一大イベントを笑顔で進めて頂けます様しっかりサポートさせて頂きます。

Q2.お客さまへの対応時に心掛けている事

A.

お客様との一期一会のご縁を大切に、「目張り・気配り・心配り」をモットーに、



気持ちよくご見学頂けます様心掛けております。

Thanks voice お客様の声

利用シーン:住み替え(売却&購入)
投稿日:2022年01月28日
鶴田さんは我々家族の恩人です!
・30代男性
・東京都江東区
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    お会いした第一印象は、イメージしていた不動産屋さんとかけ離れた穏やかで落ち着いた方でした。事前のご対応いただいた状況で、本命として考えていたため、別途先に他の不動産会社さんに会ってから、鶴田さんにお会いしてそのまま良ければ契約してしまおうと考えておりました。先にいらした方が私のイメージ通りの「熱い」担当者様で、鶴田さんにお会いした際は正直「真逆」の方で、少し戸惑いました。あまりに穏やかな方でしたので、売買をお願いするのであれば営業力がありそうな「熱い」方にした方が良いのかすごく悩みましたが、
    1.元銀行員の妻に相談したところ、不動産契約イケイケの担当者は「熱い」または、「冷静で論理的な穏やかな人」の2パターンな印象(なので鶴田さんはきっと出来る方)
    2.何より決め手の「こちらが言う前に先回りして調査していただいたり、それは鶴田さんにとってメリットが無い、と思われることまで契約前に手配や情報をいただけたこと」につきました。

    とにかく先回りをしてくださり、まだ会ったことも契約になるかもわからない私に真摯になって相談に乗ってくれたこと、それは辞めた方が良い(鶴田さんにとってことが早く進んでメリットになる話でも)とご指摘いただけたことがこの人なら信用できると思い鶴田さんにお願いすることにいたしました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    父母の家(私の実家)の住み替えをお願いいたしました。
    父母の生活が懸かっていたため、私の相談は正直他の不動産屋さんからは、妥協しないと無理、やうちではたぶんお役に立てないです、と言われることもあったくらいでした。

    ・現マンションのローンの支払いがまだ残っている
    ・売却希望は過去実績から見ても10%超高い金額で「最低限必要」
    ⇒親にローンの支払いからの開放と、新しい住居を近場でそれなりのところに(ローンを組まずに)住ませてあげたい私の無謀なわがままがあり、他の不動産では会う前から断られた会社もありました
    ・売るタイミングと買うタイミングを一緒にしないといけない
    (ローンの返済をし、残ったお金で購入するが、キャッシュが無いと新居を払えないため)
    ・引っ越しのタイミング
    ⇒売却(=決済入金日)してすぐ出ていかなければならないが、買う方の物件が空いていないと引越しも出来ない 両方のスケジューリングの難易度高

    というかなりハードルの高いボールを投げましたが、どれも妥協することなくやり遂げていただきました。(こんなこと書いてしまうと、これを見た方が鶴田さんにハイボール投げてしまわないか心配で少し気が引けます・・・笑)
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    既に上述の通り、
    1.言わなくとも「先回り」して我々を思って動いていただける
    2.とにかく「お客様ファースト」で、自分のメリットを後回しにしてまで対応いただける
    ⇒本当に恐縮でしたがありがとうございました。
    3.一見「熱い」感じはしない「穏やかで冷静、論理的」な方だが、「厚い&暖かい」心を持って対応いただける
    4.何より、これは結果論ですが、一般的に見てもかなりハードルの高い案件だったと思いますが、それを何一つ妥協することなく、短期間(約2か月)で仕上げていただいた遂行力と知見

    上記に尽きると思います。

    「熱い営業=いわゆるトークが上手そうで押しが強そうな」印象で担当の方を決めずに本当に良かったと思います。鶴田さんにしていなかったら、と思うと父母の生活
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    鶴田さんはうちの家族の恩人です。感謝を文面で表せないほど感謝しており、父母一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
利用シーン:住み替え(売却&購入)
投稿日:2022年01月23日
本当に信頼してお任せできました
・30代女性
・北海道札幌市中央区
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    初めから相談しやすく、基本的なことから損をしないよう丁寧に説明してくださいました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    実家が部屋を持て余していたため、少し小さめの部屋に買い替えたいと、ご相談しました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    ローンの返済も残っていたため、どうしても早めに、でもできるだけ高く売りたかったため、リースバックも考えましたが、売り手側に負担をかけないよう、手を尽くしてくださる感じがしましたため、お願いしました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    この度は、本当に手を尽くしてくださいましてありがとうございました。実家の母、弟、私と、3者とのやりとりは面倒だったことと思います。
    これで両親も、先の心配をせずに暮らすことができると思います!本当に、素敵な方に担当してくださいまして、幸運でした。
利用シーン:購入
投稿日:2021年11月29日
とてもやり取りがしやすい担当者でした。
・20代男性
・埼玉県川口市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    不動産屋にいそうな「いかつい」「無愛想」なタイプとは逆で、やわらかく相談しやすい。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    社宅退去時期になり、引越し先を中古マンションor賃貸で検討したい。
    年収550万でローンが通る金額(~4000万)
    飯田橋通勤が楽な高速鉄道沿いor東京に出やすくて値段が下がりにくそうなJR川口駅10分以内
    インターネット回線速度1Gbps以上の設備が利用可能(できれば自分で好きな回線を引くことができる)
    水回りきれい
    築年数20年未満
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    SUUMOで一括資料請求した際、各社から多量の電話連絡が来たが、東宝ハウスは担当者1人に絞り各種情報と比較説明しながら提案をしてくれたため検討がしやすかった。
    急に時間を束縛し、また後から振り返ることができない電話でのやりとりより、メッセージ・メールでのやりとりが良いと依頼したら、やり取り形式をあわせてくれた。
    他不動産業者だと「インターネット回線速度より立地が命」と説明ばかり行い、私が考える最優先条件を重く検討・調査を行ってくれなかった。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    答えにくい問い合わせなども会ったと思いますが、各種質問回答いただきありがとうございます。これからもまだまだ手続きでお世話になります。よろしくおねがいします。
利用シーン:購入
投稿日:2021年10月21日
いつも前向きな気持ちにさせてくださる担当者です
・30代女性
・埼玉県川口市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    とても穏やかで親しみやすく話しやすい方です。それだけでなく、熱意をもって私たち家族に合う物件を探してくださいました。
    娘(幼児)もとても懐いていて、ことあるごとに鶴田さんに抱きついてました。物件を見てる間は娘の相手をしていただき、親はゆっくり細かいところまで見ることができました。
    物件の良し悪しも包み隠さず教えていただけて、とても誠実で信頼できました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    物件を探し始めるタイミングや、ローンの組み方、購入した物件を売ることになったときの懸念点、引き渡し後に必要なこと(カーテンレールやアンテナ工事)など、本当に何でも幅広く相談させていただきました。
    ふと口に出したちょっとした疑問も、全て拾ってくださり、次回の打ち合わせの時には資料作成の上、説明してくださいました。
    なぜその提案になったのかを私が理解できないときは、別途時間を作ってくださり、わかるまで丁寧に教えていただいたので、すごく納得して進めることができました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    一般不動産サイトで東宝ハウスさんの評判がよく、最初からお世話になるなら東宝ハウスさんと決めていました。
    不動産屋さんはガツガツとした営業なイメージだったのですが、鶴田さんはそんな雰囲気が全くなく、終始穏やかに私たちの意向を聞いて、それに沿ったご提案をしてくださいました。
    数千万の買い物なので、進めていく上で不安なども出てきたのですが、鶴田さんとの打ち合わせの後はいつもスッキリと前向きな気持ちで次のステップに進むことができました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    引渡しまでまだステップが残っていますので、引き続きよろしくお願いします!
利用シーン:購入
投稿日:2021年09月22日
熱心に向き合ってくれました!
・30代男性
・埼玉県越谷市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    最初から、丁寧に物件の案内、説明をいただきました。物件が決まってからも細やかにサポートしていただき大変助けてもらいました。車での案内から、マンション購入の流れなど保険や将来設計までもご提案いただけて親切にしていただきました。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    現在、賃貸に住んでいて将来のことを考えて中古マンションの購入を考えました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    まずは夜遅い連絡にもかかわらず丁寧に保険のご提案をいただきました。その思いに感動し決めました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    最後の鍵の受け渡しが残っておりますが、最後までサポートいただければと思います。毎回丁寧親切にありがとうございます。
利用シーン:購入
投稿日:2021年09月11日
誠実なご担当です
・30代男性
・埼玉県草加市
  • Q.
    担当者の第一印象は?
    落ち着いていて紳士的な方です。いつもこちらのことを慮ってレスポンスして頂き大変助かっています。
  • Q.
    どんなことを相談されましたか?
    ローンの知識が無いのでいろいろと質問してしまいましたが、嫌な顔ひとつもせず丁寧に教えて頂きました。
  • Q.
    なぜこの担当者に決めましたか?
    内覧当初、別の不動産会社から勧められた物件と悩んでいる時、他社の物件にもかかわらずその物件を選んだ場合に必要となることなどを教えて頂けました。その誠実さを感じ、鶴田さんの物件を購入したいと思うようになりました。
  • Q.
    担当者へのメッセージ
    自分の様な不真面目な人間にもいつも誠実に対応頂き感謝しています。鶴田さんの落ち着いた安心感のある雰囲気は、これまでの様々なご経験の積み重ねによるものなのだと感じます。人生の先輩として鶴田さんを見習いたいと思います。

担当のおすすめ物件

新築戸建て

NEW

さいたま市桜区西堀6丁目...

さいたま市 桜区西堀6丁目

4780万円

埼京線「中浦和駅」徒歩12分

マンション

川口プリンスハイツ

川口市東川口2丁目

2990万円

JR武蔵野線「東川口駅」徒歩7分

マンション

ウィズ新越谷

越谷市瓦曽根2丁目

3698万円

JR武蔵野線「南越谷駅」徒歩14分

中古戸建て

川口市飯塚4丁目の中古戸...

川口市飯塚4丁目

4880万円

JR京浜東北・根岸線「川口駅」徒歩14分

新築戸建て

越谷市南荻島15期(全1...

越谷市大字南荻島

4190万円

東武伊勢崎・大師線「北越谷駅」徒歩17分

新築戸建て

川口市芝第17(全2棟)...

川口市大字芝

4180万円

JR京浜東北・根岸線「南浦和駅」徒歩18分

新築戸建て

川口市芝第17(全2棟)...

川口市大字芝

4180万円

JR京浜東北・根岸線「南浦和駅」徒歩18分

新築戸建て

川口市朝日6丁目2期(全...

川口市朝日6丁目

4280万円

埼玉高速線「南鳩ヶ谷駅」徒歩22分

新築戸建て

川口市芝富士2丁目4期(...

川口市芝富士2丁目

4980万円

JR京浜東北・根岸線「蕨駅」徒歩16分

中古戸建て

さいたま市緑区宮本2丁目...

さいたま市 緑区宮本2丁目

2580万円

JR武蔵野線「東浦和駅」徒歩42分

マンション

赤羽シティハイツ

北区岩淵町

3780万円

東京メトロ南北線「赤羽岩淵駅」徒歩4分

マンション

浦和東パーク・ホームズ

さいたま市 緑区大字大門

2599万円

JR武蔵野線「東川口駅」徒歩6分